-Më shumë se 150 ofrues kryesorë të shërbimeve të komunikimit në mbarë botën i janë drejtuar Plume për hiper-lidhje të sigurt dhe shërbime të personalizuara në shtëpi inteligjente-
Palo Alto, Kaliforni, 14 dhjetor 2020/PRNewswire/-Plume®, një pionier në shërbimet e personalizuara të shtëpive inteligjente, njoftoi sot se portofoli i aplikacioneve të tij të avancuara të shërbimeve të shtëpisë inteligjente dhe ofruesit të shërbimeve të komunikimit (CSP) ka arritur një rekord me rritjen dhe adoptimin , produkti është tani i disponueshëm për më shumë se 20 milionë familje aktive në mbarë botën. Deri në vitin 2020, Plume është zgjeruar me shpejtësi dhe aktualisht po shton rreth 1 milion aktivizime të reja në shtëpi me një ritëm të përshpejtuar në muaj. Kjo është në një kohë kur kritikët e industrisë parashikojnë se industria e shërbimit inteligjent në shtëpi do të rritet me shpejtësi, falë lëvizjes "punë nga shtëpia" dhe kërkesës së pafund të konsumatorëve për hiper-lidhje dhe personalizim.
Anirudh Bhaskaran, analist i lartë i industrisë në Frost & Sullivan, tha: “Ne parashikojmë që tregu i shtëpive inteligjente do të rritet në mënyrë eksponenciale. Deri në vitin 2025, të ardhurat vjetore të pajisjeve të lidhura dhe shërbimeve të lidhura do të arrijnë gati 263 miliardë dollarë. “Ne besojmë se ofruesit e shërbimeve janë më të aftët Përfitoni nga kjo mundësi tregu dhe zhvillohuni përtej thjesht ofrimit të lidhjes për të ndërtuar produkte bindëse brenda shtëpisë për të rritur ARPU dhe për të mbajtur klientët. ”
Sot, më shumë se 150 CSP mbështeten në platformën e Menaxhimit të Përvojës së Konsumatorit (CEM) të bazuar në renë kompjuterike të Plume për të përmirësuar përvojën e abonentëve në shtëpinë inteligjente, për të rritur ARPU, për të reduktuar OpEx dhe për të reduktuar largimin e klientëve. Rritja e shpejtë e Plume është nxitur nga një divizion i pavarur CSP dhe kompania ka shtuar më shumë se 100 klientë të rinj në Amerikën e Veriut, Evropë dhe Japoni vetëm në vitin 2020.
Kjo rritje e shpejtë i atribuohet pjesërisht krijimit të një rrjeti të fortë të partnerëve të kanaleve lider në industri, duke përfshirë NCTC (me më shumë se 700 anëtarë), pajisjet e ambienteve të konsumatorit (CPE) dhe ofruesit e zgjidhjeve të rrjetit, duke përfshirë ADTRAN, Botues si Sagemcom, Servom dhe Technicolor, dhe Teknologjia e Avancuar e Medias (AMT). Modeli i biznesit i Plume u mundëson partnerëve OEM të licencojnë dizajnin e tij ikonik të harduerit "pod" për prodhimin dhe shitjen e drejtpërdrejtë te CSP-të dhe shpërndarësit.
Rich Fickle, President i NCTC, tha: "Plume i mundëson NCTC-së t'u ofrojë anëtarëve tanë një përvojë të personalizuar të shtëpisë inteligjente, duke përfshirë shpejtësinë, sigurinë dhe kontrollin. “Që nga puna me Plume, shumë nga ofruesit tanë të shërbimeve kanë shfrytëzuar mundësinë për të ofruar shërbime të tepërta për abonentët e saj dhe për të krijuar mundësi të reja të ardhurash me zhvillimin e shtëpive inteligjente. ”
Rezultati i këtij modeli është se zgjidhjet e Plume-së mund të vendosen dhe zgjerohen shpejt, duke i lejuar CSP-të të fillojnë shërbime të reja në më pak se 60 ditë, ndërkohë që pajisjet e vetë-instalimit pa kontakt mund të shkurtojnë kohën për t'u tregtuar dhe reduktuar kostot e menaxhimit.
Ken Mosca, President dhe CEO i AMT, tha: "Plume na lejon të zgjerojmë kanalet tona të shpërndarjes dhe të ofrojmë produkte të dizajnuara nga Plume drejtpërdrejt në industri të pavarura, duke u mundësuar kështu ISP-ve të zhvillohen me shpejtësi dhe të reduktojnë kostot." “Tradicionalisht, departamentet e pavarura janë departamenti i fundit që përfiton nga avancimi teknologjik. Sidoqoftë, përmes kombinimit të fuqishëm të SuperPods të Plume dhe platformës së tij të menaxhimit të përvojës së konsumatorit, të gjithë ofruesit, të mëdhenj dhe të vegjël, mund të përdorin të njëjtën teknologji të re.”
OpenSync™—korniza me burim të hapur me rritje më të shpejtë dhe më moderne për shtëpitë inteligjente—është një komponent kyç i suksesit të Plume. Arkitektura fleksibël dhe agnostike e OpenSync mundëson menaxhimin e shpejtë të shërbimit, shpërndarjen, zgjerimin, menaxhimin dhe mbështetjen e shërbimeve të shtëpisë inteligjente dhe është miratuar si standard nga lojtarët kryesorë të industrisë duke përfshirë Infrastrukturën e Telekomunikacionit (TIP) të sponsorizuar nga Facebook. Përdoret me RDK-B dhe ofrohet në nivel lokal nga shumë klientë të CSP të Plume (si p.sh. Charter Communications). Sot, 25 milionë pika aksesi të integruara me OpenSync janë vendosur. Një kornizë gjithëpërfshirëse "cloud to cloud" e integruar dhe e mbështetur nga ofruesit kryesorë të silikonit, OpenSync siguron që CSP mund të zgjerojë fushën dhe shpejtësinë e shërbimeve dhe të ofrojë mbështetje dhe shërbime proaktive të drejtuara nga të dhënat.
Nick Kucharewski, nënkryetar dhe menaxher i përgjithshëm i infrastrukturës dhe rrjeteve me valë në Qualcomm, tha: “Bashkëpunimi ynë afatgjatë me Plume ka sjellë vlerë të jashtëzakonshme për klientët tanë kryesorë të platformës së rrjetit dhe ka ndihmuar ofruesit e shërbimeve të vendosin diferencimin e shtëpive inteligjente. Veçoritë. Technologies, Inc. “Puna në lidhje me OpenSync u ofron klientëve tanë një kornizë për të vendosur shpejt shërbimet nga cloud. ”
“Me çmimet e fituara nga shumë klientë, përfshirë Franklin Phone dhe Summit Summit Broadband, partneriteti ADTRAN dhe Plume do të ofrojë një përvojë të paprecedentë përmes njohurive të avancuara të rrjetit dhe analizës së të dhënave, duke lejuar ofruesit e shërbimeve të përmirësojnë ndjeshëm kënaqësinë e klientit dhe përfitimet OpEx”, tha. Robert Conger, nënkryetar i lartë i teknologjisë dhe strategjisë në ADTRAN.
“Koha e shpejtë në treg është një nga avantazhet kryesore për të ndihmuar rrjetet me brez të gjerë të ofrojnë shërbime të reja inteligjente në shtëpi për ofruesit e pavarur të shërbimeve në Zvicër. Duke shkurtuar kohën e vendosjes në 60 ditë, Plume u mundëson klientëve tanë të hyjnë në treg vetëm në kohën e zakonshme "Një pjesë e vogël e kësaj". tha Ivo Scheiwiller, President dhe CEO i Broadband Networks.
“Modeli pionier i biznesit i Plume përfiton të gjithë ISP-të, sepse u lejon ISP-ve të blejnë SuperPods e tyre të licencuar direkt nga ne. Duke punuar me ekipin inxhinierik të talentuar dhe efikas të Plume, ne kemi qenë në gjendje të integrojmë një numër të madh teknologjish të fundit në SuperPod-in e ri dhe të arrijmë performancën e përcaktuar nga industria.”
“Që nga krijimi i tij, si partneri kryesor i integrimit të Plume, ne jemi shumë të lumtur të shesim zgjeruesit tanë WiFi dhe portat me brez të gjerë së bashku me platformën e menaxhimit të përvojës së konsumatorit të Plume. Shumë nga klientët tanë mbështeten në shkallëzueshmërinë dhe shpejtësinë e OpenSync në avantazhet e tregut Ahmed Selmani, zëvendës CEO i Sagemcom, tha se platforma është dorëzuar, duke sjellë një valë të re shërbimesh, të gjitha shërbimet janë të bazuara në kod të hapur dhe të kontrolluara nga cloud.
“Si një furnizues kryesor i pajisjeve të telekomunikacionit, Sercomm është i përkushtuar të ofrojë zgjidhje që përdorin teknologjinë më të fundit. Klientët tanë kërkojnë vazhdimisht pajisjet CPE me performancë më të lartë në treg. Ne jemi shumë të kënaqur që jemi në gjendje të prodhojmë produkte të reja të serisë Pod të Plume. Pikat e verifikuara të aksesit WiFi mund të ofrojnë performancën më të mirë të WiFi në treg, "tha James Wang, CEO i Sercomm.
“Gjenerata CPE që aktualisht po shpërndahet në shtëpi në mbarë botën ofron mundësi të reja për të ripërcaktuar marrëdhëniet midis operatorëve të rrjetit dhe pajtimtarëve. Portat e hapura nga prodhuesit kryesorë si Technicolor sjellin shërbime të reja që gjenerojnë të ardhura - duke përfshirë lojërat e Shërbimit cloud, menaxhimin inteligjent të shtëpisë, sigurinë, etj. Duke integruar platformën e menaxhimit të përvojës së klientit Plume bazuar në OpenSync, ofruesit e shërbimeve të rrjetit do të jenë në gjendje të optimizojnë shpërndarjen i shërbimeve inovative nga shumë ofrues të ndryshëm duke menaxhuar kompleksitetin dhe përshtatur propozimet e tyre të vlerës Nevojat e veçanta të përdoruesve… të shpejta dhe në shkallë të gjerë,” tha Girish Naganathan, CTO i Technicolor.
Nëpërmjet bashkëpunimit me Plume, CSP dhe abonentët e saj mund të përdorin platformën CEM më të avancuar në botë për shtëpitë inteligjente. Me mbështetjen e resë kompjuterike dhe AI, ai kombinon avantazhet e paketës së parashikimit dhe analizës së të dhënave në fund të fundit – Haystack™ – dhe paketës së shërbimit të klientit të përparmë shumë të personalizuar – HomePass™ – për të përmirësuar ndjeshëm eksperiencën e shtëpisë inteligjente të pajtimtarit. në të njëjtën kohë, zvogëloni koston operative të CSP. Plume ka marrë çmime të shumta të produkteve dhe praktikave më të mira për ndikimin e saj transformues në përvojën e klientit, duke përfshirë çmimet e fundit nga Wi-Fi NOW, Light Reading, Broadband World Forum dhe Frost dhe Sullivan.
Plume bashkëpunon me shumë nga CSP-të më të mëdha në botë; Platforma CEM e Plume u mundëson atyre të zhvillojnë produktet e tyre të shtëpisë inteligjente, duke ofruar kështu lehtësisht shërbime konsumatore me vlerë të lartë në mjedise të ndryshme harduerike me një ritëm të lartë.
“Bell është një lider në zgjidhjet e shtëpive inteligjente në Kanada. Lidhja jonë e drejtpërdrejtë e rrjetit me fibra optike ofron shpejtësinë më të shpejtë të internetit për konsumatorin dhe Plume Pod shtrin WiFi inteligjente në çdo dhomë në shtëpi." Shërbimet e Biznesit të Vogël, Bell Canada. “Ne presim të vazhdojmë bashkëpunimin me Plume, bazuar në shërbimet inovative cloud, të cilat do të rrisin më tej lidhjen e përdoruesve tanë rezidencialë.”
“WiFi i avancuar në shtëpi u mundëson klientëve të internetit dhe WiFi të Spektrit të optimizojnë rrjetet e tyre shtëpiake, të ofrojnë njohuri të detajuara dhe të kontrollojnë më mirë pajisjet e tyre të lidhura për të ofruar një përvojë të pashembullt WiFi në shtëpi. Integrimi i teknologjisë sonë thelbësore të avancuar dhe ruterëve kryesorë WiFi, platforma cloud OpenSync dhe grupi i softuerit na mundësojnë të ofrojmë në mënyrë fleksibël funksionet dhe shërbimet më të mira në klasë. Gati 400 milionë pajisje janë të lidhura në rrjetin tonë të madh. Ne jemi seriozë për ofrimin e shërbimeve të shpejta dhe të besueshme duke mbrojtur përgjegjësinë dhe mbrojtjen tonë të informacionit privat online të klientëve.” tha Carl Leuschner, nënkryetar i lartë i produkteve të internetit dhe zërit në Charter Communications.
“Lidhjet e shpejta dhe të besueshme që shtrihen në të gjithë shtëpinë nuk kanë qenë kurrë më të rëndësishme. Partneriteti ynë me Plume ka luajtur një rol të rëndësishëm për të ndihmuar klientët të arrijnë këtë qëllim. Kapaciteti ynë i rrjetit të menaxhimit të cloud është dy herë më i shpejtë se gjenerata e parë. Times, gjenerata e re e dytë xFi Pod u ofron klientëve tanë një mjet të fuqishëm për të maksimizuar lidhjen në shtëpi,” tha Tony Werner, President i Teknologjisë së Produkteve në Comcast Cable Xperience. "Si një investitor i hershëm në Plume dhe klienti i tyre i parë i madh në Shtetet e Bashkuara, ne i lavdërojmë ata për arritjen e këtij momenti historik mbresëlënës."
“Gjatë vitit të kaluar, abonentët J:COM kanë përjetuar përfitimet e shërbimeve Plume që mund të krijojnë WiFi të personalizuar, të shpejtë dhe të sigurt në të gjithë shtëpinë. Së fundmi kemi zgjeruar partneritetin tonë për të sjellë përvojën e konsumatorit të Plume. Platforma e menaxhimit është shpërndarë në të gjithë operatorin e TV kabllor. Tani, Japonia ka aftësinë të mbetet konkurruese dhe të sigurojë mjetet dhe teknologjitë e nevojshme për t'u ofruar abonentëve shërbime me vlerë të lartë, "tha J: COM Menaxheri i Përgjithshëm dhe Menaxheri i Përgjithshëm i Departamentit të Inovacionit të Biznesit, Menaxheri i Përgjithshëm z. Yusuke Ujimoto.
"Aftësitë e rrjetit gigabit të Liberty Global përfitojnë nga platforma e menaxhimit të përvojës së konsumatorit të Plume duke krijuar shtëpi inteligjente më të detajuara dhe inteligjente. Duke integruar OpenSync me brezin tonë të gjerë të brezit të ardhshëm, ne kemi kohë për të fituar një avantazh në treg, Mjete të plota diagnostikuese të rrjetit dhe njohuri për të siguruar sukses. Enrique Rodriguez, nënkryetar ekzekutiv dhe shef i teknologjisë i Liberty Global, tha se klientët tanë kanë përvojën më të mirë.
“Në muajt e fundit, me klientët e bllokuar në shtëpi, WiFi është bërë shërbimi më i rëndësishëm për të lidhur familjet portugeze me familjet, miqtë dhe kolegët e tyre. Përballë kësaj kërkese, NOS që gjendet në Plume Partneri i duhur u ofron klientëve shërbime inovative WiFi që kombinojnë mbulimin dhe stabilitetin e të gjithë familjes, duke përfshirë kontrollin prindëror opsional dhe shërbime të avancuara të sigurisë. Zgjidhja e Plume lejon një periudhë prove falas dhe ofron fleksibilitet për klientët NOS Modeli i abonimit varet nga madhësia e familjes. Shërbimi i ri i nisur në 20 gusht ka qenë i suksesshëm si në NPS ashtu edhe në shitje, dhe numri i abonimeve WiFi në tregun portugez vazhdon të arrijë nivele të paprecedentë, "tha Luis Nascimento, CMO dhe anëtar i Bordit Ekzekutiv, NOS Comunicações.
“Klientët me brez të gjerë Vodafone me fibër mund të shijojnë një përvojë të besueshme dhe të fuqishme WiFi në çdo cep të shtëpisë. WiFi adaptiv i Plume është pjesë e shërbimit tonë Vodafone Super WiFi, i cili vazhdimisht mëson nga përdorimi i WiFi dhe optimizon veten për të siguruar që njerëzit dhe pajisjet vazhdimisht përmes shërbimeve cloud Plume, ne jemi në gjendje të diagnostikojmë në mënyrë proaktive dhe pasive problemet e mundshme të rrjetit dhe të mbështesim lehtësisht klientët kur është e nevojshme. . Ky pasqyrë mund të funksionojë”, thotë Blanca Echániz, Shef i Produkteve dhe Shërbimeve, Vodafone Spain.
Partnerët CSP të Plume kanë parë përfitime operacionale dhe konsumatore në shumë fusha kyçe: shpejtësia në treg, inovacioni i produktit dhe përvoja e konsumatorit.
Përshpejtoni kohën në treg-Për ofruesit e pavarur të shërbimeve, aftësia për të integruar shpejt sistemet e pasme (të tilla si faturimi, inventari dhe përmbushja) është kritike për reduktimin e shpenzimeve operative gjatë vendosjes fillestare dhe më gjerë. Përveç avantazheve operacionale, Plume ofron gjithashtu njohuri të vlefshme për konsumatorët, përmbajtje të marketingut dixhital dhe mbështetje të vazhdueshme të përbashkët të marketingut për të gjitha CSP-të.
“Shërbimet e shtëpisë inteligjente të menaxhuara nga cloud të Plume mund të vendosen shpejt dhe në një shkallë të gjerë. Më e rëndësishmja, këto veçori të reja emocionuese mund të zbulojnë njohuri dhe analiza për të përmirësuar në masë të madhe përvojën e lidhur në shtëpi, "tha Presidenti/Zyrtari Ekzekutiv i Komunitetit të Kabllit Dennis Soule. Dhe broadband.
“Ne vlerësuam shumë zgjidhje dhe zbuluam se Plume është më i përshtatshmi për ne. Edhe për njerëzit jo teknikë, procesi i instalimit është kaq i thjeshtë, saqë u befasuam. Duke e kombinuar atë me lehtësinë e përdorimit për përdoruesit fundorë, dhe që nga fillimi i saj, ne kemi qenë platforma mbështetëse e Plume dhe shkëmbimet e tyre të rregullta në përditësimet e cloud dhe firmware-it janë të impresionuar. Vlera e Plume na ka sjellë mundësi të reja të ardhurash dhe ka reduktuar kohën e ndërprerjes së kamionëve. Ne jemi të vetëdijshëm për këtë pothuajse menjëherë. Por më e rëndësishmja, ne klientëve na pëlqen!” tha Steve Frey, menaxher i përgjithshëm i Stratford Mutual Aid Telephone Company.
“Dorëzimi i Plume për klientët tanë nuk mund të ishte më i lehtë, më efikas apo me kosto efektive. Abonentët tanë mund ta instalojnë lehtësisht Plume në shtëpi pa asnjë vështirësi, me një shkallë të lartë suksesi dhe pasi softueri të jetë gati, përditësimi do të nisë automatikisht.” Zëvendës President i Lartë i Shërbimit Kabllo Elektrik.
“Kur NCTC lançoi produktet Plume për anëtarët e saj, ne ishim shumë të emocionuar. Ne jemi duke kërkuar për një sistem WiFi të menaxhueshëm për të përmirësuar përvojën e përdoruesit të klientit. Produktet Plume kanë rritur me sukses kënaqësinë e klientit dhe shkallën e mbajtjes së StratusIQ. Tani që kemi një zgjidhje të strehuar WiFi që mund të zgjerohet në madhësinë e shtëpisë së një klienti, ndihemi më rehat duke vendosur një zgjidhje IPTV.” tha Ben Kley, President dhe Drejtor i Përgjithshëm i StratusIQ.
Inovacioni i produktit-Bazuar në arkitekturën e bazuar në renë kompjuterike të Plume, shërbimet e reja zhvillohen dhe lançohen me një ritëm më të shpejtë në mbarë botën. Operacionet e rrjetit, mbështetja dhe shërbimet e konsumatorit zhvillohen duke përdorur metoda SaaS, duke i lejuar CSP-të të shkallëzohen shpejt.
Gino Villarini tha: “Plume është një zgjidhje e avancuar që mund të kuptojë vazhdimisht nevojat tuaja të internetit dhe të kryejë vetë-optimizimin e avancuar. Ky sistem koordinimi cloud u siguron klientëve mbulim të qëndrueshëm dhe të qëndrueshëm WiFi dhe mund të përdoret në biznesin e tyre ose në shtëpinë e tyre Rritja e shpejtësisë në çdo dhomë/zonë.” Themelues dhe President i AeroNet.
“SuperPods e Plume dhe platforma Plume së bashku ofrojnë bazën tonë të klientëve me zgjidhjet më të avancuara. Që nga lansimi i këtij produkti, reagimet e përgjithshme kanë qenë shumë pozitive. Klientët tanë po përjetojnë lidhje të qëndrueshme WiFi dhe mbulim të plotë në shtëpi. 2.5 SuperPods për çdo përdorues. Përveç kësaj, tavolina jonë e shërbimit dhe ekipi i IT-së përfitojnë gjithashtu nga dukshmëria në rrjetin e klientit për zgjidhjen e problemeve në distancë, gjë që na lejon të përcaktojmë më shpejt dhe më lehtë shkakun rrënjësor të problemit, duke u ofruar kështu klientëve një zgjidhje më të shpejtë. Po, mund të themi se platforma Plume na jep mundësinë për të ofruar shërbim më të mirë ndaj klientit. Plume ka qenë gjithmonë një ndërrues i lojës për kompaninë tonë. Sapo të lançohet zgjidhja Plume for Small Business, ne do të jemi shumë të emocionuar,” tha Robert Parisien, President i D&P Communications.
“Produktet e bazuara në aplikacione të Plume janë më miqësore për konsumatorin sesa produktet që kemi përdorur në të kaluarën, kështu që u ofron klientëve të shërbimit me valë një përvojë që mund të përfitojnë prej saj. Shtuma mund të funksionojë normalisht. Krahasuar me zgjidhjen tonë të vjetër WiFi, ky produkt zvogëlon Është freskuese për të mbështetur telefonatat dhe nxitjen e klientëve për të bashkëpunuar me shitësit që ofrojnë produkte inovative që mund të sjellin ndryshime pozitive, "tha Dave Hoffer, COO i MCTV.
“WightFibre përfiton plotësisht nga njohuritë e paprecedentë që mjetet e avancuara të mbështetjes së klientit dhe tabelat e të dhënave të Plume ofrojnë për çdo familje. Kjo nga ana tjetër lejon që problemet të zgjidhen menjëherë pa nevojën e një inxhinieri për të thirrur - dhe klientët e vlerësojnë gjithashtu këtë. Për veten e tyre: Kënaqësia e klientit Rezultati neto i Promoterit është ruajtur në nivelin më të lartë në vitet 1950; koha mesatare për të zgjidhur problemet është reduktuar nga 1.47 ditë në 0.45 ditë, sepse zgjidhja e problemeve tani rrallë kërkon vizitë nga inxhinierët dhe numri i rasteve është ulur nga viti në vit 25%. CEO i WightFibre, John Irvine tha.
Përvoja e konsumatorit-Shërbimi i konsumatorit i Plume HomePass lindi në renë kompjuterike. Ai u siguron abonentëve WiFi të zgjuar, të vetë-optimizuar, kontroll të aksesit në internet dhe filtrimit të përmbajtjes, si dhe veçori të sigurisë për të siguruar që pajisjet dhe personeli të mbrohen nga aktivitetet keqdashëse.
“Si lider në teknologjinë me brez të gjerë, ne e dimë se shtëpitë moderne inteligjente kërkojnë një qasje të personalizuar të përshtatur për çdo person, shtëpi dhe pajisje. Plume bën pikërisht këtë,” tha Matt Weller, president i All West Communications.
“Zoom with HomePass by Plume krijon përvojën përfundimtare të përdoruesit duke vendosur WiFi aty ku klientët kanë nevojë për të. Si rezultat, klientët tanë përjetojnë më pak probleme me mbulimin dhe performancën, duke rezultuar në më pak nevoja për ndihmë dhe më shumë kënaqësi të lartë. Ne nuk ishim në gjendje të vendosnim të përdornim Plume si partnerin tonë të teknologjisë për përmirësimin e produkteve WiFi dhe jemi të kënaqur me këtë, "tha Presidenti i Armstrong Jeff Ross.
“Përvoja e sotme e WiFi në shtëpi është bërë një problem i zhgënjimit të përdoruesve, por Plume e eliminon plotësisht sfidën. Edhe pse ne e dimë se Plume optimizon veten çdo ditë përdorimin e të dhënave në kohë reale për t'i dhënë përparësi shpërndarjes së gjerësisë së brezit kur dhe ku është e nevojshme - të gjithë këta klientë e dinë , vetë-instalimi i thjeshtë mund të sjellë një përvojë të fuqishme WiFi mur më mur." Nënkryetari ekzekutiv i Comporium dhe shefi operativ Matthew L. Dosch tha.
“Aksesi i shpejtë dhe i besueshëm në internet nuk ka qenë kurrë më i rëndësishëm sesa tani, sepse konsumatorët kanë nevojë për qasje në distancë për të punuar nga shtëpia, studentët po mësojnë nga distanca nga shtëpia dhe familjet po shikojnë më shumë përmbajtje video streaming se kurrë më parë. Smart WiFi u ofron konsumatorëve me Plume Adapt, ju mund ta kryeni këtë shërbim sipas kërkesës në çdo dhomë në shtëpinë tuaj – gjëja më e mirë e këtij shërbimi është se pronari i shtëpisë mund të kontrollojë gjithçka përmes një aplikacioni të lehtë për t'u përdorur.” tha menaxherja e përgjithshme e C Spire Home, Ashley Phillips.
Rod tha: “Shërbimi ynë WiFi në të gjithë shtëpinë, i mundësuar nga Plume HomePass, mund të sigurojë internet të shpejtë dhe të qëndrueshëm në të gjithë shtëpinë, të mbrojë familjen nga kërcënimet e mundshme të sigurisë dhe të kontrollojë më mirë shëndetin e tyre dixhital. Falënderojmë Plume që mundësoi që e gjithë kjo është e mundur.” Boss, President dhe CEO i Docomo Pacific.
“Platforma e lehtë për t'u përdorur e Plume u lejon klientëve tanë të punojnë pa kufizime në të gjithë shtëpinë, në mënyrë që ata të kenë besim në lidhjen me valë, të mund të kryejnë biznes dhe të shkojnë në shkollë nga distanca. Aplikacioni intuitiv Plume u mundëson përdoruesve të menaxhojnë dhe monitorojnë të gjitha pajisjet me valë në rrjetin e tyre, ai u mundëson atyre të shohin gjerësinë e brezit dhe pajisjet e kontrollit që konsumohen nga telefonat e tyre celularë ose tabletët. Është një produkt në kohën e duhur në treg sot dhe na ndihmon të qëndrojmë konkurrues duke përmbushur nevojat gjithnjë e në ndryshim dhe në rritje të klientit për Power, "tha Todd Foje, CEO i Great Plains Communications.
“Partneriteti ynë me Plume e ka bërë lidhjen e besueshme standard për të gjithë klientët WiFi. Që nga fillimi i Plume, produktet tona të internetit kanë përjetuar rritje treshifrore çdo muaj dhe biletat e problemeve janë reduktuar shumë. Klientëve u pëlqejnë zgjidhjet tona WiFi dhe ne i duam pendët!” tha Mike Oblizalo, Zëvendës President dhe Drejtor i Përgjithshëm i Hood Canal Cablevision.
“Ne u ofrojmë klientëve tanë vetëm shërbime dhe teknologji broadband të klasit të parë. WiFi inteligjent i3 i mbështetur nga Plume HomePass u ofron klientëve tanë një mënyrë tjetër për të shijuar një përvojë të klasit botëror në internet," Brian Olson, Shefi Operativ i i3 Broadband Say.
“Përvoja e sotme e WiFi në shtëpi mund të jetë e ndryshme për disa klientë, por Plume e eliminon plotësisht këtë situatë duke shpërndarë pa probleme WiFi në të gjithë shtëpinë. Me Plume, rrjetet WiFi të klientëve JT po vetë-optimizohen çdo ditë. Marrja e trafikut të të dhënave në kohë reale dhe përcaktimi se kur dhe ku t'i jepet përparësi gjerësisë së brezit është më e nevojshme për të ofruar një përvojë të pashembullt të të gjitha fibrave në një nga rrjetet më të shpejta në botë, "tha Daragh McDermott, drejtor menaxhues i JT Channel Islands.
“Klientët tanë e trajtojnë internetin dhe WiFi si një. Plume na ndihmon të çojmë përvojën tonë të klientit në shtëpi në një nivel të ri duke mbuluar pa probleme të gjithë shtëpinë. Aplikacioni HomePass u ofron klientëve njohuri të nivelit të pajisjes dhe kontrollin e Internetit të tyre që ka qenë kërkues… dhe më e rëndësishmja, është i thjeshtë!” tha Brent Olson, President dhe CEO i Long Lines.
Chad Lawson tha: “Plume na mundëson të ndihmojmë klientët të kontrollojnë përvojën e tyre WiFi në shtëpi dhe na ofron mjete për t'i ndihmuar ata kur kanë nevojë për ndihmë. Krahasuar me çdo vendosje tjetër që kemi nisur, teknologjia është më e kënaqshme për klientët. Të gjithë janë më të lartë.” Zyrtari kryesor i teknologjisë në Murray Electric.
“Që nga vendosja e Plume, kënaqësia jonë e klientit nuk ka qenë kurrë aq e lartë sa është tani, dhe ekipi ynë i shërbimit ndaj klientit ka marrë gjithnjë e më pak thirrje mbështetëse të lidhura me WiFi. Klientët tanë tani gëzojnë një përvojë të përsosur WiFi që funksionon, "tha Ast Gary Schrimpf. Drejtor i Komunikimit i Wadsworth CityLink.
Shumë nga CSP-të kryesore në botë përdorin pikën e hyrjes WiFi (AP) të SuperPod™ dhe teknologjinë e ruterit të Plume për të ofruar shërbime shtëpiake inteligjente të gjeneratës së ardhshme. Kjo përfshin Comcast, Charter Communications, Liberty Global, Bell, J:COM dhe më shumë se 45 vende të tjera në Amerikën e Veriut, Evropë dhe Azi. Liberty Global gjithashtu do të zgjerojë partneritetin e saj me Plume në shkurt të këtij viti dhe do të vendosë teknologjinë SuperPod të Plume për konsumatorët evropianë në tremujorin e parë të 2021.
SuperPod i Plume u vlerësua për performancën e tij në testimin e pavarur të produkteve të palëve të treta. Jim Salter i Ars Technica shkroi: “Në katër stacionet e testimit, maja e secilit stacion testimi është shtëllungë. Dallimi midis stacionit më të keq dhe më të mirë është i vogël, që do të thotë se mbulimi i të gjithë shtëpisë është gjithashtu më i qëndrueshëm.”
“Si krijues të kategorisë CEM, ne e marrim si detyrën tonë të përcaktojmë shërbimet moderne të shtëpive inteligjente dhe të bëhet një standard botëror. Ne jemi të përkushtuar të ofrojmë shërbime për çdo ofrues të shërbimit të komunikimit (i madh apo i vogël) në mbarë botën dhe të ofrojmë konsumatorë të lezetshëm. Përvoja është duke tërhequr shërbime të nivelit të parë dhe njohuri të fundit të drejtuara nga të dhënat cloud, "tha Fahri Diner, bashkë-plume. themelues dhe CEO. “Faleminderit për të gjithë partnerët tanë dhe mbështetjen dhe mbështetjen tonë të vazhdueshme ndërsa ne ecim drejt këtij momenti historik të rëndësishëm. Dëshiroj të falënderoj veçanërisht 'Të diplomuarit e 2017'-Bell Canada, Comcast, Liberty Global, Sagem. shërbime rezidenciale.”
Rreth Plume®Plume është krijuesi i platformës së parë në botë të menaxhimit të përvojës së konsumatorit (CEM) të mbështetur nga OpenSync™, e cila mund të menaxhojë dhe të ofrojë shpejt shërbime të reja shtëpiake inteligjente në një shkallë të gjerë. Paketa e shërbimit inteligjent të shtëpisë Plume HomePass™, përfshirë Plume Adapt™, Guard™, Control™ dhe Sense™, menaxhohet nga Plume Cloud, i cili është një kontrollues cloud i drejtuar nga të dhënat dhe AI dhe aktualisht po ekzekuton rrjetin më të madh në botë të përcaktuar nga softueri. Plume përdor OpenSync, një kornizë me burim të hapur, e cila është para-integruar dhe mbështetur nga SDK-të kryesore të çipit dhe platformës për t'u koordinuar përmes Plume Cloud.
Plume HomePass, OpenSync, HomePass, Haystack, SuperPod, Adapt, Guard, Control dhe Sense të mbështetura nga Plume janë marka tregtare ose marka të regjistruara të Plume Design, Inc. Emrat e tjerë të kompanive dhe produkteve janë vetëm për informacion dhe mund të jenë marka tregtare. Pronarët e tyre përkatës.
Koha e postimit: Dhjetor-15-2020